烽杨留学退款（留学中介不退款怎么解决）

1、烽杨留学退款

烽杨留学退款争议引发关注

近日，有关烽杨留学退款难的问题引发广泛关注，多名学员反映在缴纳高昂费用后，却未能获得预期的服务，要求退款却遭遇重重阻碍。

据了解，烽杨留学是一家提供国外留学咨询和申请服务的机构。学员通常需要缴纳数万元费用，以获得一整套的留学申请服务。一些学员反映，他们所获得的服务与宣传不符，且过程中遇到诸多问题，如材料准备不充分、沟通不及时等。

当学员提出退款要求时，烽杨留学却以各种理由拖延或拒绝。有学员表示，公司客服态度差，电话难接，邮件不回，退款申请已提交数月仍未得到处理。

对此，烽杨留学回应称，学员未能获得预期服务的原因是由于自身问题，如材料准备不充分或未配合公司安排。公司已尽力提供服务，但无法保证所有学员都能成功申请到理想的学校。对于退款申请，公司会根据具体情况进行审核，但不能保证一定能予以退还。

该事件引发了社会对留学中介行业乱象的关注。有业内人士表示，一些留学中介机构夸大宣传，收取高额费用，但实际服务质量却难以保证。学员在选择留学中介时应谨慎，多方了解情况，签订正规合同，并保留相关证据。

有关部门也已介入调查，要求烽杨留学妥善处理退款问题，保障学员合法权益。相关监管措施也正在完善，以规范留学中介行业，提高服务质量。

2、留学中介不退款怎么解决

留学中介不退款，如何解决

留学中介有责任在学生因不可抗力因素无法办理签证或无法入学时，全额或部分退款。但有些中介存在不退款的情况。

解决途径：

1. 协商调解：与中介协商，阐述无法办理签证或无法入学的原因，要求退款。

2. 向教育主管部门投诉：向所在地教育主管部门（如教育局）投诉中介的不当行为，要求协助调解。

3. 寻求法律援助：如果协商调解无果，可以咨询律师，寻求法律途径解决。

具体步骤：

收集证据：保留与中介沟通的记录、支付凭证、拒签或未录通知书等材料。

明确诉求：向中介或教育主管部门提出明确的退款诉求，包括退款金额和期限。

耐心沟通：耐心与中介沟通，陈述事实，避免情绪化。

坚持原则：坚持自己的合法权益，不要被无理要求妥协。

注意事项：

在签订中介服务合同时，仔细阅读退款条款。

保留相关证据，以便维权。

理性维权，避免采取过激行为。

如果金额较大，建议寻求专业法律人士的帮助。

3、留学中介退款一般多久

留学中介退款的时限一般取决于以下因素：

1. 中介协议条款：

协议中明确规定了退款的条件和时限，例如：

在特定时间内取消服务，可以全额退款。

完成部分服务后，按比例退款。

2. 中介服务进度：

退款时限与中介已经提供的服务有关。如果尚未开始服务或只完成了少部分，则退款时间较短。

3. 付款方式：

通常情况下，信用卡退款速度较快，而银行转账或支票退款可能需要更长时间。

4. 中介响应速度：

中介处理退款申请的效率也会影响退款时限。

5. 汇率波动：

如果中介收取的款项是以外币支付，汇率的变化可能会影响实际退款金额。

通常情况下，留学中介退款时限如下：

全额退款：一般在收到退款申请后 7-14 个工作日内。

比例退款：根据完成的服务比例，退款时限也相应延长。

特殊情况：如果退款涉及纠纷或其他特殊情况，处理时间可能更长。

建议在与留学中介合作前仔细阅读协议条款，了解退款条件和时限。如有任何疑问，及时与中介沟通。

4、留学中介不成功退款吗

留学中介不成功退款吗

在留学申请过程中，许多学生选择借助留学中介来提高成功率。如果留学申请不成功，随之而来的便是退款问题。

合同约定

正规的留学中介通常会与学生签订合同。合同中明确规定了中介的服务内容、责任和退款条款。退款条款一般包括以下情况：

学生因个人原因取消留学计划

中介未按合同约定提供服务

留学申请不成功且未达到合同中约定的成功率

申请不成功退款

如果留学申请不成功，是否退款主要取决于合同的约定以及申请的具体情况。

合同约定明确退款

如果合同中明确规定了申请不成功可退款，中介有义务按照合同约定退还相应费用。

未达到成功率

如果合同中规定了特定的成功率，但实际上没有达到，中介也需按照合同约定进行退款。

其他原因

若申请不成功是由于学生个人原因或不可抗力因素，中介一般不会退款。

维权途径

如果中介拒绝退款，学生可以通过以下途径进行维权：

与中介协商沟通，尝试达成退款协议

向消费者协会或相关部门投诉

通过法律途径解决

在选择留学中介时，学生应仔细查看合同条款，选择信誉良好的中介机构，并保留相关证据，以保障自身的合法权益。