留学中介服务管理规定(自费出国留学中介服务管理规定)
- 作者: 马予棠
- 发布时间:2024-05-12
1、留学中介服务管理规定
留学中介服务管理规定
为了规范留学中介服务市场,保护留学人员合法权益,制定本规定。
第一条 从事留学中介服务活动,应当经省、自治区、直辖市教育行政部门审批,取得《留学中介服务许可证》。
第二条 留学中介服务机构应当具备下列条件:
具备独立法人资格;
具有良好的信誉和社会评价;
拥有符合资质的专业人员;
具有固定的办公场所和必要的设施;
具有健全的财务管理制度。
第三条 留学中介服务机构应当遵守法律法规,诚信经营,不得有下列行为:
虚假宣传,误导留学人员;
代办虚假材料,骗取国外院校录取;
收取超出核准范围的费用;
侵犯留学人员的合法权益。
第四条 留学中介服务机构应当与留学人员签订书面服务协议,明确服务内容、费用标准、违约责任等事项。
第五条 留学中介服务机构应当建立健全服务质量管理体系,确保服务质量,保障留学人员利益。
第六条 留学中介服务机构应当接受教育行政部门的监督检查,并向其报告业务开展情况。
第七条 违反本规定的留学中介服务机构,由教育行政部门依据《行政处罚法》等有关法律法规予以处罚。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第八条 本规定自发布之日起施行。
2、自费出国留学中介服务管理规定
自费出国留学中介服务管理规定
为规范自费出国留学中介服务市场,保障留学人员权益,制定本规定。
第一条 总则
本规定适用于在中华人民共和国境内从事自费出国留学中介服务的机构(以下简称中介机构)。
第二条 设立条件
设立中介机构,应当具备下列条件:
(一)有符合本规定要求的经营场所;
(二)有健全的组织机构和管理制度;
(三)有经本机构培训并取得留学中介行业职业资格证书的留学顾问;
(四)有必要的资金和设备;
(五)法定的代表人或主要负责人具有良好的信誉,未曾因从事留学中介服务被行政处罚;
(六)法律、行政法规规定的其他条件。
第三条 服务规范
中介机构应当遵守法律、行政法规的规定,遵循职业道德,诚信、合法、规范开展留学中介服务,不得从事下列行为:
(一)虚假宣传,误导留学人员;
(二)收取明显高于成本的费用;
(三)未经留学人员同意,擅自向他人提供其个人信息;
(四)胁迫、欺诈留学人员签订服务协议;
(五)提供虚假或伪造的留学申请材料;
(六)法律、行政法规禁止的其他行为。
第四条 管理措施
国家有关部门对中介机构实施监督管理。
(一)监督中介机构是否具备设立条件;
(二)核查中介机构服务情况,受理和处理留学人员投诉;
(三)依法对违法违规的中介机构进行处罚。
第五条 法律责任
违反本规定的,由国家有关部门依法追究法律责任。
第六条 附则
本规定自发布之日起施行。
3、留学中介服务管理规定细则
留学中介服务管理规定细则
为规范留学中介服务行业,保障留学人员合法权益和国家利益,根据相关法律法规,特制定本细则。
第一条 适用范围
本细则适用于在中国境内从事留学中介服务的机构和个人。
第二条 设立条件
设立留学中介机构应具备以下条件:
1. 有固定的经营场所和必要的设施;
2. 具有与留学咨询和服务相适应的专业人员;
3. 具有健全的管理制度和服务规范;
4. 符合国家有关法律法规的规定。
第三条 服务内容
留学中介机构应为留学人员提供以下服务:
1. 留学信息咨询;
2. 院校申请指导;
3. 留学签证办理;
4. 行前准备辅导。
第四条 服务标准
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留学中介机构应遵守以下服务标准:
1. 提供真实、准确、全面的留学信息;
2. 尊重留学人员的自主选择,不强制或诱导申请特定院校或专业;
3. 收取费用合理并明码标价;
4. 为留学人员提供完善的售后服务。
第五条 禁止行为
留学中介机构禁止以下行为:
1. 虚假宣传或夸大留学条件;
2. 伪造或变造留学申请材料;
3. 骗取或挪用留学人员学费或其他费用;
4. 从事其他违法违规活动。
第六条 监督管理
教育行政部门负责对留学中介机构进行监督管理。监督管理内容包括:
1. 审查设立条件;
2. 检查服务质量;
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3. 处理投诉举报。
第七条 法律责任
违反本细则的留学中介机构和个人,由教育行政部门依法给予行政处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
4、留学中介服务管理规定最新
留学中介服务管理规定最新
为进一步规范留学中介服务市场,保障留学人员和家长的合法权益,国家教育部和国家移民管理局联合修订了《留学中介服务管理规定》,并于2023年1月1日起施行。
新规定主要内容包括:
从业资格要求提高:留学中介机构及其从业人员须获得相应的资格认定,并具备一定的法律、法规和专业知识。
信息公开透明:留学中介机构应在显著位置公示其资质证书、服务范围、收费标准等信息,并定期向教育部留学服务中心报送业务数据。
加强监督管理:教育部和国家移民管理局将定期开展检查,对违规中介机构依法处罚,建立黑名单制度。
建立 Dispute Resolution 机制:发生纠纷时,留学人员可通过仲裁、诉讼等方式解决。
规范服务合同:服务合同应明确中介机构的服务范围、收费方式、违约责任等内容,并经双方协商一致后签订。
新规定还强调了以下原则:
诚实守信:中介机构不得虚假宣传或误导留学人员。
自主选择:留学人员享有自主选择留学目的国、院校和专业等权利。
合理收费:中介机构收费不得超出合理范围,并应向留学人员提供详细的收费清单。
新规定的实施旨在维护留学中介服务的公平竞争环境,为留学人员提供更加安全、规范的服务。留学人员和家长在选择中介机构时,应充分了解其资质、服务内容、收费标准等信息,并签订书面合同以保障自身权益。