新东方留学退费问题（新东方留学和启德哪家更好）

1、新东方留学退费问题

新东方留学近年来深陷退费纠纷的漩涡，引发广泛关注和争议。

投诉主要集中在退费手续繁琐、退款周期长、客服服务态度差等方面。部分学生因疫情和个人因素取消留学计划，申请退费后却遭遇漫长等待。有学生表示，退费申请已提交数月，仍未收到任何退款或明确答复。

新东方方面回应称，由于疫情对留学行业造成的影响，退费流程变得复杂，加上留学业务规模大，导致退款速度无法满足所有学生的预期。同时，新东方也承认存在客服服务不到位的情况，并表示将加强客服团队建设，提升服务质量。

部分学生对新东方的回应并不满意。他们认为，疫情导致的退费延迟可以理解，但新东方退费流程过于繁琐，客服人员态度恶劣，这让人难以接受。

新东方退费问题反映出留学行业发展中的问题和挑战。疫情对留学市场产生了巨大冲击，学生们留学意愿减弱，导致留学机构业务量下降。同时，留学服务标准化程度较低，退费流程不透明，也给学生和家长带来了困扰。

解决新东方退费问题的关键在于各方共同努力。新东方应进一步优化退费流程，提升客服服务水平。教育主管部门应加强对留学行业的监管，制定完善的退费标准和监管机制。同时，学生和家长也应理性维权，积极与留学机构沟通协商。只有通过多方协作，才能维护留学消费者的合法权益，促进留学行业健康有序发展。

2、新东方留学和启德哪家更好

新东方留学和启德教育都是国内知名的留学中介机构，两者各有优势和劣势。

新东方留学

优势：历史悠久，品牌知名度高，拥有庞大的顾问团队；提供个性化的留学规划和指导，师资力量强大；在美英等热门留学国家拥有丰富的资源和人脉。

劣势：收费相对较高；顾问变动较大，稳定性稍差；某些分公司服务质量参差不齐。

启德教育

优势：专精留学服务，顾问团队专业度高；服务流程标准化，质量较稳定；价格相对实惠，性价比高；在日本、加拿大等热门留学国家有较强优势。

劣势：历史较短，知名度不如新东方；在美英等国家资源相对较少；缺少个性化定制服务。

选择建议

综合实力：新东方留学优势更明显，品牌知名度高、顾问团队庞大、师资力量强。

性价比：启德教育性价比更高，价格实惠、服务流程标准化。

专业领域：新东方留学在美英等热门留学国家有较强优势，启德教育在日本、加拿大等国家有较强优势。

个性化定制：新东方留学提供更个性化的留学规划和指导，满足学生定制化需求。

总体而言，新东方留学综合实力更强，启德教育性价比更高，二者各有优势和不足。学生在选择时应根据自己的实际需求和偏好进行综合考虑。

3、新东方留学机构地址在哪里

新东方留学机构总部位于北京市海淀区中关村大街18号中关村创业中心。

其他分公司地址，可参考新东方官网或百度地图搜索。

新东方留学机构是一家专注于出国留学服务的教育机构，提供出国留学咨询、语言培训、国际课程辅导等服务。

4、新东方留学出国咨询怎么样

新东方留学出国咨询评价

新东方留学作为国内知名的留学出国咨询机构，以其专业、全面、贴心的服务赢得众多学生和家长的认可。

专业导师团队

新东方拥有一支经验丰富的导师团队，他们精通国内外教育体系、留学政策和各国院校信息。导师能够根据学生的背景、兴趣和职业规划，为其提供个性化留学方案，帮助学生选择最适合他们的院校和专业。

丰富的资源

新东方拥有丰富的留学资源，包括与全球多所院校的合作关系、海外高校招生官定期来华访校以及独家留学数据库。这些资源可以让学生充分了解不同院校的信息，并与招生官直接沟通，提升申请成功率。

贴心陪伴服务

新东方提供全方位的出国咨询服务，从申请材料准备、文书指导到签证办理、行前指导等，每个环节都有专业人员贴心陪伴。他们在整个过程中为学生答疑解惑，提供及时有效的支持，让学生安心出国深造。

成功案例众多

新东方已帮助众多学生成功申请到世界名校，其中不乏牛津大学、哈佛大学等顶尖学府。这些成功案例充分证明了新东方出国咨询的专业性和可靠性。

总体而言，新东方留学出国咨询服务专业、全面、贴心，是学生和家长放心选择留学咨询机构。导师团队的专业指导、丰富的资源和贴心的陪伴，可以有效提高学生的留学申请成功率，为他们的海外留学之路保驾护航。