海航买留学生票打不通（海航买留学生票打不通怎么办）

1、海航买留学生票打不通

海航推出留学生优惠机票政策，旨在为留学群体提供便利。近日却有大量留学生反映，拨打海航预订热线却始终无法接通，导致购票困难，引发强烈不满。

留学生小张在微信群中抱怨道：“我打了无数个电话，不是占线就是永远没人接，根本就订不了票。”另一名留学生小李也表示：“本来是好事，但打不通电话就成了摆设，一点用都没有。”

面对留学生的质疑，海航客服人员给出的回应是“近期留学生购票需求激增，预订热线出现暂时性拥堵”。这样的解释显然无法平息留学生们的愤怒。

有留学生指出：“需求激增可以理解，但为什么不能采取有效措施提高热线接通率？我们不是无理取闹，只是希望能够方便快捷地购票。”

海航留学生优惠机票政策本意是好的，但由于预订热线不通畅的问题，导致留学生购票难，使得优惠政策形同虚设。海航方面应高度重视这一问题，采取措施优化客服体系，确保留学生能享受到政策带来的便利。否则，这一好政策将沦为空谈，不仅损害海航的形象，更会寒了留学生的心。

2、海航买留学生票打不通怎么办

海航购买留学生机票出现无法拨打客服热线的问题，给留学生带来了诸多不便。面对这种情况，留学生们可以采取以下措施：

1. 线上沟通：

访问海航官方网站或关注海航官方微信公众号，通过在线客服功能与工作人员取得联系。

2. 邮件沟通：

发送邮件至海航客服邮箱（），描述遇到的问题并附上相关证明材料，例如学生证、护照等。

3. 社交媒体求助：

在微博、微信等社交媒体平台的海航官方账号上留言或私信，寻求工作人员的协助。

4. 第三方平台投诉：

通过民航局官网或第三方投诉平台，如12306，提交投诉并提供相关证据。

5. 直接前往机场：

前往当地机场的海航值机柜台或售票处，直接与工作人员沟通解决问题。在高峰时段，此方法可能需要较长时间耐心等待。

注意事项：

提前准备相关证明材料，如学生证、护照、录取通知书等。

保持良好的沟通态度，耐心等待工作人员的回复。

尽量避免在节假日或旺季联系客服，以减少等待时间。

如果通过多种渠道仍无法解决问题，建议向海航投诉部门或相关监管部门寻求协助。

3、海南航空留学生票能托运多少

海南航空留学生票托运行李额度因机票类型和目的地而异：

经济舱留学生票

北美、欧洲、大洋洲：两件，每件不超过23公斤

亚洲：两件，每件不超过20公斤

公务舱留学生票

北美、欧洲、大洋洲：三件，每件不超过32公斤

亚洲：三件，每件不超过25公斤

头等舱留学生票

北美、欧洲、大洋洲：四件，每件不超过32公斤

亚洲：四件，每件不超过25公斤

注意事项：

行李尺寸不得超过158厘米（长宽高之和）。

超重行李将收取额外费用。

托运行李内不能放置液体、易燃、易爆物品等危险品。

贵重物品建议随身携带。

建议提前在值机柜台办理托运行李，以避免误机。

4、海航app怎么买留学生票

海航App购买留学生机票指南

1. 下载并注册海航App

前往App Store或Google Play商店下载海航App并进行注册。

2. 身份验证

在App首页点击“我的”→“身份认证”→“留学生”，根据提示上传护照、学生签证和学校证明。

3. 购票流程

打开海航App，选择“机票”选项。

输入出发地、目的地和出发日期。

在“旅客类型”中选择“留学生”。

搜索机票并选择合适的航班。

选择座位类型和行李额度。

输入留学生身份认证信息。

确认机票信息并完成支付。

4. 提交留学生身份证明

购票成功后，海航会要求您在指定时间内提交留学生身份证明（护照、学生签证和学校证明）。您可以通过上传电子版或前往海航售票处提交原件。

5. 出票

留学生身份证明审核通过后，机票将被出票。您可以在App内查看机票信息和预订记录。

6. 登机

登机时，请携带护照、学生签证和机票。工作人员可能会要求您出示留学生身份证明。

注意事项：

留学生机票享有优惠价格，仅限于获得认可的海外高校全日制留学生购买。

购买留学生机票时，必须提供有效的留学生身份证明。

海航App定期更新，具体购票流程可能会有所调整，请以最新版本为准。