自费留学中介服务官司(自费出国留学中介服务机构资格认定和监督管理办法)
- 作者: 杨欣桐
- 发布时间:2024-05-20
1、自费留学中介服务官司
自费留学中介服务官司
自费留学近年来蔚然成风,留学中介服务也随之兴起。一些留学中介机构的违规行为引发纠纷,进而演变成官司。
近日,一桩自费留学中介服务官司宣判。原告李某委托某中介机构办理赴英国留学事宜。中介承诺提供签证辅导、推荐院校等服务,并收取了一笔中介费。但李某在提交签证申请后却被英国使馆拒签。事后,李某发现中介提供的服务与承诺不符,存在虚假宣传行为。
在法庭上,李某提供了相关证据,证明中介机构未提供签证辅导,推荐的院校也未与李某实际情况相符。中介机构则辩称,拒签是由于李某自身条件不符合英国签证政策。
经过审理,法院认为中介机构存在违约行为,虚假宣传误导了李某。法院判决中介机构退還李某中介費,並賠償其損失。
此案反映了自费留学中介服务乱象,提醒学生在选择留学中介时务必谨慎。以下几点建议供参考:
仔细考察中介机构的资质和信誉。
明确中介服务内容和收费标准。
签订正规合同,明确双方权利义务。
保留相关凭据,如收据、合同等。
若出现纠纷,及时寻求法律帮助。
自费留学是一项重大投资,涉及到学生的前途和家庭经济。学生和家长应理性选择留学中介,避免陷入官司纠纷,保障自身的合法权益。
2、自费出国留学中介服务机构资格认定和监督管理办法
自费出国留学中介服务机构资格认定和监督管理办法
第一章 总则
第二章 自费出国留学中介服务机构资格认定
第三章 自费出国留学中介服务机构监督管理
第四章 行政处罚
第五章 附则
第一章 总则
第一条 为规范自费出国留学中介服务机构(以下简称中介机构)的资格认定和监督管理,保护留学人员及家长的合法权益,促进留学中介行业的健康发展,制定本办法。
第二条 本办法适用于中华人民共和国境内从事自费出国留学中介服务的机构。
第二章 自费出国留学中介服务机构资格认定
第三条 中介机构应当具备以下条件:
(一)有明确的组织机构和场所;
(二)有符合本办法要求的专业人员;
.jpg)
(三)有健全的管理制度和服务规范;
(四)有良好的信誉和业绩。
第四条 中介机构应当向教育行政部门提出申请,并提交以下材料:
(一)营业执照、法人证书或其他合法经营证明文件;
(二)组织机构代码证;
(三)专业人员的职业资格证书;
(四)管理制度和服务规范;
(五)信誉和业绩证明材料。
第五条 教育行政部门应当自收到申请之日起30个工作日内对材料进行审查,并做出批准或不批准的决定。
第三章 自费出国留学中介服务机构监督管理
第六条 教育行政部门应当加强对中介机构的监督管理,包括:
(一)定期检查中介机构的资质和服务情况;
(二)受理对中介机构的投诉和举报,并及时调查处理;
(三)对违法违规的中介机构采取行政处罚措施。
第七条 中介机构应当遵守法律法规和本办法,并履行以下义务:
(一)真实、全面地向留学人员及家长提供留学信息;
(二)提供符合留学人员实际情况的留学方案;
(三)协助留学人员完成申请和签证手续;
(四)提供后续服务和保障。
第八条 教育行政部门应当建立中介机构的黑名单制度,对违法违规的中介机构实施市场禁入。
第四章 行政处罚
第九条 对违反本办法的中介机构,教育行政部门可以根据情节轻重,给予以下行政处罚:
(一)警告;
(二)罚款;
(三)责令停业整顿;
(四)吊销营业执照。
第五章 附则
第十条 本办法自印发之日起施行。
3、自费出国留学中介服务管理规定实施细则
自费出国留学中介服务管理规定实施细则
第一章 总则
第二章 中介机构的设立与管理
第三章 中介服务的规范
第四章 中介费用的收取
第五章 中介合同的管理
第六章 中介机构的监督和管理
第七章 违法违规行为的处理
第八章 附则
具体内容:
本规定详细规范了自费出国留学中介机构的设立、管理、服务、费用收取、合同管理、监督管理、违法违规处理等方面的内容。
设立条件:
注册资金不少于 50 万元人民币
具有 5 名以上具有相关专业背景和经验的专职工作人员
具有独立办公场所和必要的办公设施
建立健全的管理制度和业务流程
服务规范:
真实提供留学信息
提供符合学生实际情况的留学方案
协助学生办理相关申请手续
指导学生做好行前准备
提供后续服务和咨询
费用收取:
中介费用不得超过留学总费用的 30%
中介机构不得以任何形式收取“保证金”或“成功费”
中介费用应在合同中明确约定,分期缴纳
合同管理:
中介合同应载明双方权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等
合同应经双方签字或盖章确认
中介机构应妥善保管合同档案
监督管理:
教育主管部门负责对中介机构的日常监督和管理
中介机构应定期向教育主管部门报送业务情况
教育主管部门有权对中介机构进行检查、调查和处罚
4、自费留学中介服务 经营范围
自费留学中介服务经营范围
自费留学中介服务是指以营利为目的,为自费出国留学的个人和家庭提供留学申请、签证办理、行前指导等相关服务的机构。其经营范围主要包括:
1. 留学规划和咨询
对意向留学人员进行评估和指导,提供专业留学建议和规划方案。
2. 院校申请
协助学生选择并申请目标院校,指导准备申请材料,撰写个人陈述和推荐信。
3. 签证办理
协助学生准备签证材料,指导面试技巧,进行签证跟进和反馈。
4. 行前指导
提供行前培训和指导,包括文化适应、生活技能、安全须知等。
5. 其他增值服务
提供机场接送、住房安排、语言培训、实习安排等增值服务。
6. 合作与推广
与海外院校、语言培训机构、住宿服务提供商等建立合作关系,为学生提供全套留学解决方案。
7. 信息传播和宣传
通过网站、社交媒体、活动等渠道传播留学信息,宣传中介服务。
8. 质量管理和监督
建立完善的质量管理体系,对中介服务进行监督和评估,确保服务质量。