同程留学生机票没有上传提醒怎么办（同程旅行认证学生买机票需要学生证吗）

1、同程留学生机票没有上传提醒怎么办

同程留学生机票未上传提醒解决指南

留学生在购买同程机票后，可能会遇到系统未提醒上传相关材料的情况。这种情况通常是由于技术问题或疏忽导致的。以下是一些解决方法：

1. 检查邮箱和短信

同程通常会通过电子邮件和短信通知学生上传所需材料。检查邮箱和短信，查看是否有未读信息。如果收到提醒，请按照邮件或短信中的指示操作。

2. 联系同程客服

如果未收到提醒，可以联系同程客服。客服会核实购票信息，并指导学生上传材料。同程客服电话：4000-050-822。

3. 自行上传材料

如果客服暂时无法协助，学生可以自行登录同程官网或手机APP，进入“我的机票”页面，找到需要上传材料的机票订单。点击“上传材料”按钮，按照要求上传所需文件。

上传所需材料

留学生需要上传的材料通常包括：

护照扫描件

学生签证扫描件

I-20表格扫描件（美国留学生）

注意事项

上传材料时，请确保文件清晰完整。

上传材料后，系统会进行审核。如果文件不符合要求，会收到通知邮件或短信。

上传材料时间一般在航班起飞前60-90天。建议学生提前上传，避免耽误行程。

2、同程旅行认证学生买机票需要学生证吗

同程旅行认证学生购买机票是否需要学生证：

根据同程旅行官网的说明，学生认证的用户在购买特价学生机票时，需要上传有效的学生证或相关证明材料进行认证。

需要学生证的情况：

购买特价学生机票时，必须上传有效学生证或相关证明材料进行认证。

未经认证的学生用户无法购买特价学生机票。

不需学生证的情况：

购买非学生特价机票时，不需要上传学生证或相关证明材料。

已通过学生认证，且认证信息仍在有效期内，再次购买特价学生机票时，不需要重新上传学生证。

认证材料：

认证学生身份的材料包括：

学生证（中英文均可）

在学证明（中英文均可）

学校录取通知书（中英文均可）

上传方式：

用户可以在同程旅行APP或网站上进行学生认证，上传所需材料。认证审核时间通常为1-3个工作日。

注意事项：

确保上传的学生证或证明材料清晰完整。

认证信息仅在学生证有效期内生效。

如果学生证过期或失效，需要重新上传有效学生证进行认证。

3、同程买了飞机票没收到信息怎么办

同程购买机票后没有收到信息的情况可能有多种原因：

1. 网络延迟：

购票后，同程系统需要时间处理订单并发送信息。如果网络繁忙，可能会出现延迟现象。建议耐心等待一段时间，再行查看。

2. 邮箱或手机问题：

请确认您在购票时填写的邮箱地址或手机号码是否正确。如果信息错误，将无法收到通知。请检查电子邮件的垃圾邮件文件夹或手机短信的屏蔽信息中，看是否被误过滤。

3. 支付未成功：

如果您未成功完成支付，同程将无法处理您的订单，因此也不会发送信息。请核对您的付款记录，确保已完成付款。

4. 同程系统故障：

极少数情况下，同程系统可能会出现故障，导致部分订单无法正常发送信息。这种情况通常比较罕见，但如果遇到这种情况，请及时联系同程客服。

解决方法：

等待一段时间，重新查看信息。

检查邮箱或手机设置，确保信息未被过滤。

核对付款记录，确认已成功付款。

联系同程客服（电话或在线客服），提供订单号等信息，寻求帮助。

提示：

购票时，仔细填写您的联系方式。

确保网络连接正常。

经常关注同程的短信和邮件，及时查看机票信息。

4、携程留学生机票上传证明时间

携程留学生机票上传证明时间

为便于留学生享受优惠机票，携程提供上传学生证明材料进行验证的服务。以下为证明材料上传的时间要求：

首次购买留学生机票：在购票成功后 30 天内

购买后续留学生机票：在乘机前 30 天内

上传证明材料类型

学校学生证明

I-20 表（美国）

学生签证

上传证明材料步骤

1. 登录携程账户，进入订单详情页

2. 点击“上传证明材料”按钮

3. 选择文件类型，上传相关文件

4. 提交后，携程会审核材料，并在 3 个工作日内反馈结果

温馨提示

确保上传的材料清晰且有效期内

及时上传材料，避免影响机票优惠的享受

如遇问题或需要帮助，可联系携程客服